Хостинг. Особенности услуги

Дата: 29.07.17 Автор: gvv2012 Категория: Новости, Linux

Хостинг. Особенности услуги

Клиент должен оценить требования приложения, чтобы выбрать, какой хостинг использовать.  Большинство хостинг-провайдеров предоставляют Linux-хостинг, который предлагает широкий спектр различных программ. Потребитель веб-хостинга возможно захочет иметь другие службы, например, электронная почта для своего бизнес-домена, базы данных или мультимедийные услуги. Если нужна только почта, то есть смысл сразу обратить внимание на хостинг для почты в облаке. Используя свой домен вы сможете развернуть полноценный почтовый сервис для большого количества клиентов.

Клиент сможет еще выбрать Windows в качестве платформы хостинга. Клиент по-прежнему может выбирать из Perl, PHP, Python и Ruby, но также может использовать ASP.Net или Classic ASP. Пакеты веб-хостинга часто включают в себя систему управления веб-контентом, поэтому конечным пользователям не нужно беспокоиться о других технических аспектах.

Соглашение об уровне обслуживания(SLA) определяются в качестве официального обязательства, царящего между поставщиком услуг и клиентом. Конкретные аспекты обслуживания - качество, доступность, ответственность - согласовываются между поставщиком услуг и пользователем сервиса. Наиболее распространенным компонентом SLA является то, что услуги должны предоставляться клиенту, как это согласовано в контракте.

Например, поставщики интернет-услуги и телекоммуникационные компании обычно включают соглашения об уровне обслуживания в рамках своих контрактов с клиентами для определения уровня (уровней) услуги, продаваемого на простых языках.

В этом случае SLA обычно будет предоставлять:

  • техническое определение в среднем времени между отказами (MTBF), средним временем восстановления или средним временем восстановления (MTTR);
  • определение того, какая сторона несет ответственность за сообщение о недостатках или оплате сборов;
  • ответственность за различные скорости передачи данных;
  • пропускную способность;
  • джиттер или аналогичные измеримые детали.

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Вы комментируете как Гость.